Проблемы Telegram, похоже, далеки от завершения, поскольку один из самых известных поставщиков медицинского страхования в стране, Star Health, подал иск против приложения для обмена сообщениями Telegram и предполагаемого хакера после появления сообщений об утечке данных клиентов через чат-ботов на платформе. Дело возбуждено после расследования Reuters, выявившего, что персональные данные, включая медицинские записи держателей страховых полисов Star Health, были раскрыты.
Иск был подан на фоне растущего внимания к Telegram во всём мире, особенно после того, как его основатель Павел Дуров был арестован во Франции в прошлом месяце из-за опасений по поводу модерации контента и незаконной деятельности в приложении.
Как сообщается, и Telegram, и Дуров отрицают какие-либо неправомерные действия, обещая отреагировать на критику, сообщает Reuters.
Что случилось с медицинскими данными Star Health Insurance?
Компания Star Health, стоимость которой превышает 4 миллиарда долларов, добилась временного судебного запрета от индийского штата Тамилнад, предписывающего Telegram и хакеру блокировать любые чат-боты или веб-сайты в Индии, которые распространяют украденные данные. Компания также подала иск против американской Cloudflare, обвинив фирму в размещении сайтов, на которых были доступны скомпрометированные данные.
Согласно постановлению суда, Star Health утверждает, что конфиденциальная информация о клиентах просочилась через платформу Telegram.
Дело было обнародовано в газетном объявлении в The Hindu в четверг, что стало первым случаем, когда компания раскрыла детали судебного процесса.
И Telegram, и Cloudflare получили уведомления, слушание по делу назначено на 25 октября. Иск направлен на то, чтобы запретить Telegram и Cloudflare использовать торговую марку Star Health или распространять какие-либо украденные данные.
Проблема чат-бота Telegram
Возможность создания чат-ботов в Telegram способствовала массовому росту платформы, насчитывающей 900 миллионов активных пользователей в месяц. Однако недавние утечки данных вызвали опасения по поводу неправильного использования таких функций.
В более ранних отчетах хакером, стоящим за утечками, было названо физическое лицо под псевдонимом Ксензен. Медицинские отчеты и другие конфиденциальные данные держателей полисов Star Health были доступны в Telegram, что вызвало опасения по поводу безопасности.
Хотя Star Health изначально заявляла, что массовой утечки данных не было, были обнаружены чат-боты, распространяющие документы о претензиях и личную информацию. Reuters удалось загрузить более 1500 файлов, содержащих конфиденциальные данные клиентов.
Telegram действовал быстро, удалив чат-ботов после предупреждения Reuters, хотя вскоре появились новые. Star Health также назвала имя Ксензена в иске, при этом хакер указал на готовность присутствовать на судебных слушаниях удаленно, если это будет разрешено.